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400电话工作原理是怎么样的

其实400电话的工作原理其实是很简单就能理解的,您可以将400电话理解成就是一个400开头的十位数的电话号码,一个可以绑定很多电话的400电话号码,并且通过400电话号码所绑定的电话可以实现同时通话,全国统一接入,并且可以按地区划分转拨。

比如您的400电话绑定了一个固定电话和一个手机,那么有两个人同时拨打您的400电话,您的手机可以接通其中一个人的电话,而固定电话将接通另外一个.并且同时通话没有任何影响.

400电话您可以将他看做一个虚拟的呼转中心,可以实现轻松组建企业的呼叫中心的一种服务.

那么企业的400电话呼叫中心就是这样的形式来实现的,企业一般使用的电话资源有企业中继线,固定电话,每个部门之间也都有相应的电话,如果使用400电话则只需要将各个部门的电话资源绑定一起,并且设置好语音导航,比如业务部请按1...技术部请按2...等等让客户轻松寻找到想要咨询的工作人员。

那么一般的400电话呼转模式也是十分重要的。

比如分地区自动转接,随机呼转以及按顺序呼转等。

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