您当前的位置: 首页 » 帮助信息
帮助信息/help
400-114-0093
2355697643
dasmen@126.com
400电话打出去也是显示400号码吗?

副标题:我绑定了我的手机或者固定电话,那是否我的手机和固话也要扣费呢,会不会算漫游?打出去会不会显示我的400号码?

    答:您好,如果您400电话绑定的固话或者手机接听是免费的话,那么客户拨打您的400电话,您接听也是免费的,反之亦反。如果您绑定的手机本身处于漫游状态下,那么客户拨打您的400电话,您的手机接听也是需要漫游费的喔。400电话是通过绑定实体电话进行转接,是只能接听不能拨打的,所谓的打出去是指您绑定的电话打出去,跟400是没有关系的,两者不冲突。

    很多想要办理400电话的客户都会有这样的疑问,客户拨打400电话,显示的是400电话号码还是绑定的那个固定号码呢?而在客户的手机上的去电显示,是显示400号码还是绑定的固定号码呢?
        其实,400电话只是一个虚拟的号码,是不能打出,只能接入的,必须是绑定一个固定电话后才能使用。按照信息产业部电函[2002]287号文件,对于智能网业务,应实现真实的主叫号码的传送。(只能显示拨打的号码)因此,400电话企业热线通业务的用户向外拨打电话,显示的是绑定的固定电话真实号码。如果400号码实现转接,转接到手机,小灵通等号码上,那么显示的也是手机或小灵通号码。因为400电话不能打出,实际打出的是绑定的那个号码。
        而在客户拨打400电话时,客户手机上,显示的400电话号码,而不是绑定的号码。但是实际接听的,可以使不同的号码,因为它有转接功能。